Preguntas Frecuentes

¿Cómo reservo una sesión?

Elige un paquete del catálogo, comparte tus referencias y contáctanos por WhatsApp al +57 300 123 4567 para confirmar fecha, hora y anticipo.

¿Cuánto tardan en entregar?

Entre 48 y 72 horas hábiles para galerías estándar. Entregas express disponibles con costo adicional.

¿Entregan archivos RAW?

No. Entregamos archivos finales en JPG/PNG optimizados según contrato y la línea estética del estudio.

¿Hacen sesiones en locación?

Sí, en Bogotá y municipios cercanos. Pueden aplicar viáticos según distancia, permisos y tiempos de montaje.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Transferencia bancaria, PSE y tarjetas. Para reservar se solicita un anticipo del 30%.

¿Cómo funciona la licencia de uso?

Incluimos licencia para uso editorial y redes. Uso comercial extendido o publicidad requiere acuerdo adicional.

¿Puedo reprogramar o cancelar?

Puedes reprogramar con 48h de anticipación sin costo. Cancelaciones pueden implicar retención del anticipo.

¿En qué formato reciben mis fotos?

Entrega digital en galería privada, archivos JPG en alta resolución (sRGB) y versión optimizada para web.

¿Cuál es el mejor canal de contacto?

WhatsApp al +57 310 654 9873 o correo studio@methodpro.pro. Horario: Lun–Vie 9:00–18:00.